Termeni și Condiții

1. Prezentare generală

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului web eligon.ro și a serviciilor oferite de clinicile medicale ELIGON. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați acești termeni în integralitate.

2. Despre ELIGON

ELIGON operează o rețea de clinici medicale specializate în servicii de imagistică medicală, cu locații în:

• București (Fundeni) - Strada Fundeni nr. 258, Sector 2
• Slatina - Județul Olt
• Drăgășani - Județul Vâlcea
• Caracal - Județul Olt
• Târgu Jiu - Județul Gorj

3. Servicii oferite

Clinicile ELIGON oferă următoarele servicii medicale:

• RMN (Rezonanță Magnetică Nucleară) - investigații complete pentru toate zonele anatomice
• CT (Tomografie Computerizată) - cu aparatură Canon de ultimă generație
• DEXA (Osteodensitometrie) - evaluarea densității minerale osoase

Toate serviciile sunt oferite în conformitate cu standardele medicale în vigoare și legislația română.

4. Programări și utilizarea site-ului

4.1 Programări online

Site-ул eligon.ro oferă posibilitatea de a solicita programări prin formularele de contact disponibile. Completarea formularului constituie o solicitare de programare, nu o programare confirmată.

4.2 Confirmarea programării

Toate programările trebuie confirmate telefonic de către personalul clinicii. Pacientul va fi contactat în cel mai scurt timp pentru stabilirea datei și orei exacte.

4.3 Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul se angajează să:

• Furnizeze informații corecte și complete în formularele de programare
• Respecte programul stabilit sau să anunțe din timp în cazul imposibilității prezentării
• Prezinte documentele medicale necesare (bilet de trimitere, act de identitate)

5. Servicii medicale și tarife

5.1 Servicii gratuite

Investigațiile RMN, CT și DEXA sunt gratuite pentru pacienții care prezintă bilet de trimitere de la medicul de familie sau de la medicul specialist, în cadrul contractului cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate.

5.2 Condiții pentru serviciile gratuite

Pentru beneficierea serviciilor gratuite, pacientul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

• Să prezinte bilet de trimitere valabil
• Să prezinte act de identitate valabil
• Să fie asigurat în sistemul public de sănătate

6. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.

7. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului eligon.ro, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și designul, este proprietatea ELIGON și este protejat prin drepturi de autor. Reproducerea, distribuția sau utilizarea acestui conținut fără acordul scris al ELIGON este interzisă.

8. Responsabilități și limitări

8.1 Responsabilitatea ELIGON

ELIGON se angajează să:

• Furnizeze servicii medicale de calitate conformе standardelor profesionale
• Respecte confidențialitatea informațiilor medicale
• Mențină funcționalitatea site-ului web în condiții normale

8.2 Limitări de responsabilitate

ELIGON nu este responsabil pentru:

• Întreruperi temporare ale serviciilor din cauze independente de voința noastră
• Daunele rezultate din utilizarea incorectă a informațiilor de pe site
• Problemele tehnice care pot afecta temporar funcționarea site-ului

9. Modificarea termenilor

ELIGON își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare de la data publicării. Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină.

10. Anularea programărilor

Pacienții pot anula programările printr-un preaviz de minimum 24 de ore prin contactarea telefonică a clinicii respective. Anulările în ultimul moment pot afecta programarea altor pacienți.

11. Reclamații și sugestii

Pentru reclamații, sugestii sau clarificări, ne puteți contacta prin:

• Telefon: 0771 732 080 (clinica București)
• Email: programari@eligon.ro
• WhatsApp: 0771 732 080

12. Legea aplicabilă

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

13. Contacte

Pentru întrebări privind acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați: